Politique de Confidentialité

Bienvenue sur notre page dédiée à la confidentialité et aux cookies. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage du français.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles pour vous offrir une expérience utilisateur optimale. Voici les types de données que nous collectons :

  • Données fournies par l'utilisateur :
    • Nom, prénom, adresse email, et autres informations lors de l'inscription.
    • Informations saisies dans les formulaires de contact ou d'inscription.
  • Données collectées automatiquement :
    • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
    • Données de navigation (pages visitées, durée de visite, etc.).

Ces données sont collectées dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services (cours, ressources, etc.).
  • Gérer votre compte utilisateur et vos préférences.
  • Vous envoyer des notifications importantes (mises à jour, rappels, etc.).
  • Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent :

  • Cryptage des données sensibles.
  • Accès restreint aux données personnelles.
  • Hébergement sécurisé sur des serveurs conformes aux normes de sécurité.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou conformément aux exigences légales.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est requise par la loi.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins spécifiques (par exemple, marketing).
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : privacy@votre-site.com.

5. Politique sur les Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à analyser l'utilisation de notre site.

Types de Cookies Utilisés
  • Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (connexion, navigation sécurisée, etc.).
  • Cookies de performance : Utilisés pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances.
  • Cookies de personnalisation : Permettent de mémoriser vos préférences (langue, thème, etc.).
  • Cookies publicitaires : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes (le cas échéant).
Gestion des Cookies

Lors de votre première visite, vous serez invité à accepter ou refuser les cookies via une bannière. Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment en accédant à notre outil de gestion des cookies.

Pour désactiver les cookies via votre navigateur :

  • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies.
  • Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les cookies.

6. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité et de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :